隨著家居市場存量時代的到來，以舊換新成為家居市場重要的發(fā)展方向。消費者換新需求的挖掘和以舊換新服務的升級考驗著家居行業(yè)的每一個企業(yè)。9月2日，顧家家居以“煥新無憂，盡享環(huán)保新生活”為主題的以舊換新發(fā)布會在浙江杭州成功舉辦，浙江省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長鐘亦明、浙江省家具協(xié)會秘書長馬志翔、網(wǎng)易家居全國總編輯胡艷力等嘉賓出席發(fā)布會，開啟了一場家居、環(huán)保和消費者之間的盛大對話，顧家家居從消費者家具換新需求出發(fā)，為消費者帶來一站式家具煥新體驗，引發(fā)行業(yè)及消費者的廣泛關注。
切實履行企業(yè)社會責任，顧家開啟家居行業(yè)可持續(xù)發(fā)展新征程
作為家居行業(yè)的領軍品牌，顧家家居成立40年多來，一直致力于為客戶提供更好的家居生活體驗，提供更高品質(zhì)的家居產(chǎn)品。面對家居行業(yè)步入存量市場的市場環(huán)境以及不斷變化的消費者需求，顧家家居通過創(chuàng)新和服務升級，迎接新的挑戰(zhàn)，持續(xù)引領家居行業(yè)市場趨勢。
顧家家居深入洞察用戶核心需求，結(jié)合企業(yè)自身供應鏈和專業(yè)的服務優(yōu)勢，通過以舊換新模式創(chuàng)新，在用戶關愛、服務體驗以及循環(huán)綠色經(jīng)濟等方面，推動家居行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是顧家家居對消費者的鄭重承諾，同時也是顧家家居對企業(yè)責任的理解和踐行。
顧家家居副總裁劉宏先生在發(fā)布會上表示，顧家家居的“煥新無憂”服務不僅讓消費者輕松實現(xiàn)家居換新，也積極踐行顧家家具的企業(yè)責任。響應政府的環(huán)保倡導，與大家一起為中國的環(huán)保事業(yè)貢獻自己的力量。
戰(zhàn)略發(fā)布“煥新無憂服務”，顧家塑造家居以舊換新服務新標準
本次發(fā)布會，顧家家居戰(zhàn)略發(fā)布“煥新無憂服務”。用戶可以實現(xiàn)線上登記預約，或者前往杭州顧家門店進行預約，核驗預約信息后，顧家專業(yè)的服務團隊會免費上門取走舊家具，如果選購顧家家居產(chǎn)品，可實現(xiàn)取走舊家具的同時，安裝全新家具，能夠輕松解決新舊家具的銜接空檔期。
特邀嘉賓浙江省家具行業(yè)協(xié)會秘書長馬志翔先生指出：“舊家具的處理以及新舊家具銜接等都是消費者所關注的重點，對于消費者而言、順利的完成新舊家具的切換，整套流程里完成收舊、送新、安裝的服務也是極為關注的核心。”
網(wǎng)易家居全國總編輯胡艷力女士出席發(fā)布會并發(fā)布主題演講，強調(diào)道：“以舊換新服務需要注重客戶體驗，大件家具“處理難”問題一直是阻礙家居消費的痛點之一，家居企業(yè)需要把客戶的實際體驗作為第一要素。以終為始，瞄準行業(yè)發(fā)展趨勢，找好自身定位，這樣才能夠在大浪淘沙中沉淀下來成為‘真金’”
顧家家居“煥新無憂服務”，免費上門回收舊家具，實現(xiàn)送新取舊同步的一站式煥新新模式。為消費者提供了全方位的服務保障，確保消費者能夠享受到家居煥新無憂體驗。全新模式的推出，也將繼續(xù)引領家居行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，塑造家居以舊換新服務新標準
同時，現(xiàn)場邀請顧家家居會員用戶代表出席發(fā)布會，他們表示，顧家家居的“煥新無憂服務”讓他們感到非常驚喜和滿意。該服務不僅解決他們在煥新過程中的諸多煩惱，還提供了更加便捷、舒適的購物體驗。
踐行綠色環(huán)保理念，顧家賦予家居行業(yè)服務創(chuàng)新環(huán)保新內(nèi)涵
舊家具處理一直以來是以舊換新模式中的一大難題。本次發(fā)布會顧家家居推出“家具回收”免費環(huán)保處理服務。專業(yè)的回收團隊將舊家具進行拆解、按照不同的材質(zhì)和配件進行分類處理，實現(xiàn)再利用。不僅減少廢棄物的產(chǎn)生，同時降低資源消耗和環(huán)境污染。
浙江省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會鐘亦明先生出席發(fā)布會并指出：“綠色環(huán)保是家居行業(yè)的重要責任。顧家家居以舊換新的家居回收新模式，為舊家具賦予了新的生命周期。”顧家家居通過專業(yè)的處理方式，舊家具得到有效的回收和再利用，最大限度減少對環(huán)境的負面影響。這一舉措不僅符合消費者對環(huán)保的期望，同時也為行業(yè)重塑了家居行業(yè)服務創(chuàng)新環(huán)保新內(nèi)涵。顧家家居一直以來以實際行動踐行綠色發(fā)展理念，倡導綠色環(huán)保的生活方式。與行業(yè)以及消費者共同創(chuàng)造一個更加美好的家居環(huán)境，推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作為家居行業(yè)領導品牌，顧家家居致力于為消費者提供高品質(zhì)的家具和優(yōu)質(zhì)的家居服務。多年以來，顧家家居一直秉持著創(chuàng)新、品質(zhì)和環(huán)保的理念，不斷推動家居行業(yè)的發(fā)展和升級。本次“煥新無憂服務”戰(zhàn)略的發(fā)布，標志著家居行業(yè)以舊換新服務模式進入了一個全新的發(fā)展階段。顧家家居將繼續(xù)引領市場新趨勢，為消費者帶來更多創(chuàng)新的家具煥新解決方案。在顧家家居的陪伴下，家具煥新之旅將不再繁瑣，而是一次美好生活的全新體驗。
