文 / 政府采購信息網 孔祥妮
床墊是每年學校開學采購清單上不可缺失的一項,為滿足學生的睡眠需求,保障學生在成長發育階段有一個良好的外部環境,近日,由浙江省家具行業協會提出并歸口的國內首個學生用床墊類團體標準——T/ZFA 0001—2021《學生床墊》(以下簡稱《學生床墊》)正式實施。
推動高質量發展,高標準引領是關鍵。參與《學生床墊》團體標準制定的浙江省家具行業協會副秘書長顧佳佳介紹說,“基于國內床墊產品的發展現狀,在與國家標準、行業標準保持一致的基礎上,《學生床墊》從產品分類、技術要求、檢測規則、使用說明、貯存和質量承諾等方面,規范14周歲以上學生群體使用的校用床墊和家用床墊。該標準重點強調了學生床墊面料甲醛含量、阻燃要求、抑菌率要求以及材料的壓陷硬度等主要理化指標,增加了實用性功能需求,可切實幫助采購單位采購到安全、耐用的床墊產品。”
《政府采購信息》報記者在天貓、京東平臺搜索“學生床墊”關鍵詞,全棉床墊、乳膠床墊、彈簧床墊等各類產品層出不窮。不難看出,隨著人們生活水平的提高以及消費理念的升級,學生床墊正逐漸從簡易型向舒適型轉變。
用戶需求量大,消費升級、產業蓬勃,行業是否已建立健全監督約束機制?
“長久以來,臥具市場產品主要面向成人群體,已出臺的床墊國家標準、行業標準覆蓋面廣、普適性強,無法滿足不同細分人群在不同狀態下的需求,學生床墊標準一直處于空白狀態。”顧佳佳談到了目前行業存在的痛點問題。而今,乳膠床墊、記憶綿床墊、新型彈簧床墊等,正伴隨著科學、健康、舒適、安全的理念走進千家萬戶,現有的床墊標準既無法滿足更高層次的消費需求,也難以幫助消費者辨別高品質產品。
為方便用戶參考選用,《學生床墊》將產品按照床芯材料、床墊用途、是否可拆卸及包裝方式進行了多樣化分類。原材料要求、成品要求、出廠檢驗抽樣方案及床墊放置要求均采用圖表目錄的形式,直觀描述床墊各組成部分的技術參數及床墊成品達標紅線。
據顧佳佳介紹,床墊成品技術要求涵蓋外觀,衛生、安全,耐久性與標識。其中,甲醛釋放量作為基本要求應當≤0.050mg/m2·h;阻燃性能細分家用和校用兩種情形,前者應通過GB 17927.1-2011《軟體家具 床墊和沙發抗引燃特性的評定第1部分:陰燃的香煙》抗香煙引燃試驗,后者須通過GB 17927.2-2011《軟體家具 床墊和沙發抗引燃特性的評定第2部分:模擬火柴火焰》模擬火柴火焰試驗;除此之外,還將總揮發性有機物(TVOC)列為基本要求,明示該數值要≤0.5mg/m2·h,每一項內容都清晰可辯。
“挑桌椅知道看材質、比高度,怎么選學生床墊真的不太懂。在學校都用棉花胎,在家大人孩子都選偏硬的床墊就好啦,經常聽人說硬床墊有利于脊柱健康。”記者詢問近期有購買需求的劉女士時獲悉。
“一味地追求硬床墊或軟床墊都是不可取的。”參與標準制定的喜臨門標準部總監段鵬征告訴記者,我們每個人真正需要的是一張軟硬適中,能夠讓脊柱保持自然狀態的床墊。既要有舒適感,也要提供足夠的承托力。14歲以上學生群體正處于骨骼發展快速生長發育的階段,生理結構接近成人但有別于成人,心智上也剛剛度過兒童期,其骨骼生長需得到有效的舒展、放松、解壓及矯正,應適時選用軟硬適中且能幫助學生達到良好睡眠目的的床墊。
記者留意到,承托力方面《學生床墊》延續了QB/T 4839-2015《軟體家具 發泡型床墊》中對于拉伸強度和回彈率的要求,不同于該行業標準,《學生床墊》在海綿(軟質聚氨酯塑料)與慢回彈軟質聚氨酯塑料兩種芯料的檢驗項目中,加入了“75%壓縮永久變形”和“恒定負荷反復壓陷疲勞后40%壓陷硬度損失值”。
段鵬征告訴記者,設置這兩項要求的意圖是保障各類床墊在有效使用期內,既能起到充分的承托作用,又能保證合理的脊柱生理彎曲度,從而預防駝背等學生群體常見問題。
除此之外,為更好地應對人員相對集中、多汗多螨塵的校園宿舍環境,《學生床墊》還增加了防螨抗菌、防水透氣等實用性功能需求,幫助學生群體獲得更舒適、健康的睡眠感受。
近年來,校園內墜床事故頻頻發生,雙層床致人傷殘的案例也不少。記者查閱相關報道發現,這些墜床事故中所涉及到的雙層床,普遍存在上鋪安全欄板偏低、安全缺口偏大等安全問題。
為避免此類事故再次發生,《學生床墊》提出了哪些具體要求?
段鵬征向記者介紹:“在床墊高度、床鋪面高度與安全欄板高度的設置上,《學生床墊》載明,當床鋪面高度≥800mm時,床體必須有安全欄板,且床鋪面上表面到安全欄板的距離不應少于300mm;放置床墊(床褥)后,床墊(床褥)上表面到安全欄板的頂邊距離不應小于200mm。”
“考慮到用戶在選購床墊產品時,大多未曾考慮到與床具組合后,可能會帶來的隱患。團體標準在質量承諾中特別注明,制造商需引導用戶正確選用符合安全要求高度(厚度)的床墊。”段鵬征強調,杜絕事故發生,最要緊是從源頭入手,規范產品要求與服務提升一齊發力,消除安全隱患。
在引導用戶選擇之余,《學生床墊》質量承諾中還提到,制造商需承諾建立售后服務部門,并建立客戶投訴風險應急機制。網絡投訴應在2小時內對投訴問題進行回復,并在7天內解決投訴問題,完成投訴處理服務后進行電話回訪。對此,顧佳佳表示,“客戶反饋的問題涉及方方面面,企業應做到條條有記錄、件件有落實、事事有回音。在這一點上,團體標準應發揮引導性作用。”
讓標準成為質量的“硬約束”。在顧佳佳看來,標準創新催生高質量發展新動能,《學生床墊》團體標準在符合市場發展和創新需要的同時,既能保障學生健康安全、維護消費者合法權益,也可幫助企業打造有效的口碑效應,進而引領行業走向更高水平。